−70 % No-Shows mit automatischer SMS + Mail.
Bestätigung sofort nach Buchung, Erinnerung 24h UND 1h vorher. SMS-Text pro Leistung anpassbar. Stornierung mit einem Klick, Slot wird frei für die Warteliste.
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Alles, was diese Funktion kann
Dreifacher Ansatz
Bestätigung bei Buchung, Erinnerung 24h vorher, kurzer Nudge 1h vorher. Drei Chancen für den Kunden, daran zu denken.
Anpassbare Vorlagen
Passen Sie den Text von Bestätigungen und Erinnerungen an Ihren Salon an mit Variablen wie {vorname}, {zeit}, {leistung} und {salon}. Pro Geschäft einstellbar.
Stornierung mit einem Klick
Kunden klicken auf 'stornieren' in SMS oder Mail, der Slot wird frei. Kein peinlicher Anruf, keine Scham für Ihren Kunden.
Automatischer Wartelisten-Trigger
Slot frei geworden? Erster Kunde auf der Warteliste bekommt sofort SMS mit Angebot. Oft binnen 5 Minuten gefüllt.
Mehrsprachig pro Kunde
Französischsprachiger Kunde bekommt SMS auf Französisch, deutschsprachiger auf Deutsch. Erkennung über Kundensprache, kein Google-Translate-Drama.
DSGVO-konform
Nur Kunden mit gebuchtem Termin erhalten Erinnerungen. Marketing-Mails getrennt, mit explizitem Opt-in. Voll DSGVO- und EU-konform.
Häufige Fragen
01Was kostet eine SMS?
SMS-Erinnerungen funktionieren per Pay-per-Credit. Sie kaufen vorab Credit-Pakete (100/500/1000 Stück). Pro und Expert zahlen den Standardtarif (ab 0,11 €/SMS beim 1000er-Paket). Auf Starter kommt ein Aufschlag von 20 % (ab 0,13 €/SMS beim 1000er-Paket) — upgraden Sie auf Pro für den Standardtarif. Credits verfallen nie.
02Kann ich den SMS-Text selbst anpassen?
Ja, pro Leistung und pro Sprache. Variablen wie {vorname}, {zeit}, {mitarbeiter}, {leistung} und {salon}. Emojis möglich, bei Barbershops beliebt, bei Luxus-Kosmetikinstituten meist nicht.
03Funktioniert es auch auf Französisch und Niederländisch?
Ja. Wir erkennen die Sprache des Kunden anhand seines Profils oder der Buchungssprache. Templates in DE/FR/NL/EN. Für Brüsseler Salons mit gemischter Klientel funktioniert das out-of-the-box.
04Was ist mit DSGVO und Spam-Regeln?
Wir senden nur transaktionale Nachrichten (Bestätigungen, Erinnerungen) auf Basis eines gebuchten Termins, DSGVO-konform ohne extra Opt-in. Marketing-Mails wie Win-back haben ein separates Opt-in, das der Kunde selbst aktiviert.
Entdecken Sie weitere Funktionen
Online-Buchung
24/7 Termine, ohne Telefon
Anzahlungen online
Anzahlung via Stripe, direkt aufs Konto
Salon-Website
Komplette Website mit Buchung, ohne Code
Kundenbewertungen
Bewertungen sammeln nach jedem Termin
Kundenverwaltung
Eine Akte pro Kunde mit Historie
Marketing-Kampagnen
Mailings, Win-back, Geburtstagsmails
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