Verzamel reviews automatisch na elke afspraak.
24u na de behandeling krijgt de klant een korte mail met sterren-rating en commentaar. Positieve reviews tonen op je website + booking-pagina, kritische feedback komt eerst privé bij jou, geen ongelukkige posts op Google.
Probeer deze functie direct
Maak in 30 seconden een account aan, geen creditcard. Test alle Pro-functies tijdens de proefperiode en zie zelf hoe Kabookly past bij jouw zaak.
- Geen creditcard
- Annuleer eender wanneer
- Alle Pro-functies tijdens trial
Alles wat deze functie kan
Auto-mail 24u na afspraak
Korte vraag met klikbare sterren, geen lange survey. Klanten reageren typisch binnen 48u, response-rate 30-45%.
Feedback in jouw dashboard
Alle ratings + commentaren komen binnen in je backoffice. Jij beslist welke je publiek deelt, geen direct lek naar Google.
Google Reviews op je site
Koppel je Google Business Profile via één klik. Je echte Google-reviews verschijnen automatisch op je salon-pagina, altijd up-to-date.
Trends in cijfers
Gemiddelde rating, aantal reviews per maand, top-medewerkers. Zie meteen waar je staat en wat verbetert.
Meertalige reviews-mail
Franstalige klant krijgt mail in het Frans, Duitstalige in het Duits. Geen Google-translate-ongemakken.
GDPR-vriendelijk
Klant geeft toestemming bij eerste boeking. Kan altijd review verwijderen. Geen cold-mailing, geen pushy reminders.
Veelgestelde vragen
01Wie ziet kritische reviews?
Alleen jij, in je dashboard onder 'Te beantwoorden'. De klant ziet alleen 'Bedankt voor je feedback, we nemen contact op'. Pas als je bewust kiest publiceren komt de review op je site, anders blijft het privé.
02Pushen jullie klanten richting Google?
Niet pushen, wel uitnodigen. Tevreden klanten zien een knop 'Deel ook op Google' met directe link, maar zonder dwang. We sturen geen reminders als ze niet klikken.
03Wat als iemand een fake-review post?
Reviews via Kabookly komen alleen van klanten met een voltooide afspraak, fake-reviews zijn dus niet mogelijk in onze widget. Voor Google moeten we doorverwijzen naar Google's eigen meld-flow.
04In welke talen werkt het?
Mail-templates in NL, FR, DE en EN, automatisch gekozen op basis van klantprofiel. Reviews zelf kan klant in elke taal schrijven, wij tonen ze gewoon zoals geschreven, geen automatic translation.
Ontdek andere functies
Online boekingstool
24/7 online afspraken, zonder telefoontjes
Automatische herinneringen
SMS + e-mail om no-shows te halveren
Voorschotten online
Voorschot via Mollie of Stripe, direct op je rekening
Eigen salon-website
Volledige website mét booking, zonder code
Klantbeheer
Eén dossier per klant met historie
Marketing-campagnes
Mailings, win-back, verjaardagsmails
Klaar om minder tijd te verliezen aan no-shows?
Start vandaag met Kabookly. Je bent in enkele minuten operationeel, of laat ons het voor je instellen.
Vraag of feedback? Stuur ons een bericht.
We antwoorden meestal binnen 24u op werkdagen. Geen verkoper, geen ticket-systeem, gewoon een eerlijk antwoord.
Liever direct mailen?
Dat kan ook. We lezen elke mail persoonlijk.